Вопрос-ответ

Ответ: Добрый день,Алена! На данный момент услуга бронирования на сайте доступна только для аптек г. Ярославля. 1. Для оформления заказа необходимо на сайте www.aptekatrika.ru перейти по ссылке "Онлайн бронирование г. Ярославль",ознакомиться с условиями бронирования,перейти по ссылке "продолжить",выбрать ближайшую к Вам аптеку из списка,выбрать товар в каталоге или воспользуйтесь поиском. 2. Осуществить бронь, нажав кнопку «Забронировать». 3. При оформлении бронирования укажите желаемое количество товара, введите контактную информацию получателя,номер телефона и адрес электронной почты, чтобы мы смогли прислать сообщение об изменениях статуса заказа и при необходимости обсудить детали.Благодарим за выбор наших аптек!

Ответ: Добрый день, Ирина ! Мы Приносим Вам свои извинения за данную ситуацию. Комментарий рассмотрен в срочном порядке и принимаются меры для улучшения качества обслуживания посетителей сайта. Всегда рады видеть Вас с в числе наших покупателей!

Ответ: Добрый день, Галина !Доставка по Москве осуществляется только в приделах МКАД . Сумма заказа должна превышать 700 руб •Стоимость доставки заказа на сумму от 700 -999 -150 руб •Стоимость доставки заказа на сумму от 1000-3999 -100 руб •Стоимость доставки заказа на сумму от 4000 и выше –бесплатно. Сделать заказ можно написав нам на почту dostavka@aptekatrika.ru или по тел. 8-495-789-62-65. Благодарим за выбор наших аптек!

Ответ: Добрый день, Людмила ! Мы Приносим Вам свои извинения за данную ситуацию. Комментарий рассмотрен в срочном порядке и принимаются меры для улучшения качества обслуживания посетителей аптеки. Всегда рады видеть Вас с в числе наших покупателей!

Ответ: Добрый день,Наталья Юрьевна! Прокат и аренда медицинской техники в аптеках сети Трика на данный момент отсутствуют. Благодарим за выбор наших Аптек!

Ответ: Добрый день,Николай ! Накопительные карты действуют во всех аптеках сети Трика, за исключением случаев связанных с техническими сбоями компьютерных систем или сети интернет.Благодарим за выбор наших Аптек!

Ответ: Добрый день,Дмитрий ! По нашей сети продолжает проходить обмен/продажа новых накопительных карт. Если у Вас имеется карта старого образца, Вы можете ее обменять бесплатно на новую, при покупке любого товара в аптеках сети Трика. Старая карта ,при этом,у Вас будет изъята. Стоимость карты без обмена составляет 50 рублей. Накопительная карта выдается также бесплатно при совершении покупки на сумму индивидуальную для каждой аптеки. Благодарим за выбор наших Аптек!

Ответ: Добрый день, Ирина! При оформлении заказа на сайте есть ограничения по сумме.Сумма заказа должна превышать 700 руб.Заказы с доставкой по Почте России менее 700 руб оформляются менеджером отдела доставки по телефону 8-495-789-62-65. Благодарим за выбор наших аптек !

Ответ: Добрый день. Сергей! Лекарственный препарат Апонил, тбл 100мг №10 Медокеми Лтд есть в наличии на заказ.Вы можете оставить заявку на нашем сайте http://www.aptekatrika.ru с комментарием "Самовывоз" или связаться с оператором отдела доставки по телефону 8-495-789-62-65 для оформления заказа . Благодарим за выбор наших аптек ! Благодарим за выбор наших аптек!

Ответ: Добрый день, Надежда ! Ваша информация очень ценна для нас и принимаются меры по улучшению обслуживания клиентов.Для начисления и считывания баллов можно использовать как физическую карту,так и карту в электронном приложении.Электронная карта при этом должна быть читаема для сканера в момент совершения покупки на кассе. Благодарим за выбор наших аптек!